Versandrichtlinien

Auftragsbearbeitung

Die meisten Bestellungen auf oncloudon.com werden innerhalb von zwei Werktagen nach Bestätigung bearbeitet und versendet. Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer Verzögerung kommen, informieren wir Sie umgehend.

Versandkosten und Lieferung

Lieferzeit und -kosten hängen von der gewählten Versandart und Ihrem Standort ab. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

  • Standardversand: Lieferung in einem angemessenen Zeitrahmen, abhängig von Ihrem Standort.

  • Expressoptionen: Eine schnellere Lieferung ist gegebenenfalls gegen Aufpreis möglich (sofern angeboten).

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und es aufgrund von Wetterbedingungen, hohem Bestellaufkommen oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen seitens der Spediteure kommen kann.

Gratisversandangebote

Wir bieten unter Umständen Aktionen mit kostenlosem Versand für bestimmte Bestellungen an (z. B. ab einem bestimmten Bestellwert). Alle Aktionen mit kostenlosem Versand werden Ihnen im Bestellprozess auf unserer Website deutlich angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Es kann 48–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen im System des Versanddienstleisters angezeigt werden. Sobald die Sendungsnummer verfügbar ist, können Sie Ihre Sendung direkt beim Versanddienstleister verfolgen.

Lieferscheine

  • Die Lieferung erfolgt in der Regel von Montag bis Samstag (sonntags keine Lieferungen, sofern nicht anders angegeben).

  • Bei manchen Sendungen (z. B. an Postfächer) stehen möglicherweise nur eingeschränkte Versandmethoden zur Verfügung; die Zustellung erfolgt gegebenenfalls über USPS oder einen anderen geeigneten Spediteur.

Internationaler Versand

Bei internationalem Versand können zusätzliche Zölle, Steuern, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Lieferzeiten und -kosten für internationale Bestellungen können je nach Bestimmungsort und Versanddienstleister variieren.